Merak Ettiğiniz Her Şey Burada

Evet, servisimize gelmeden önce mutlaka randevu almanızı önemle rica ederiz. Ekibimiz ağırlıklı olarak kurumsal ve bireysel müşterilerimize yerinde (dış servis) hizmet verdiği için teknisyenlerimiz gün içinde sahada olabilmektedir. Kapıda kalmamanız ve size en iyi zamanı ayırabilmemiz adına gelmeden önce 0507 375 92 85 numaramızdan bizi arayabilir, WhatsApp üzerinden yazabilir ya da sitemizdeki Online Servis Talebi formundan kolayca randevu oluşturabilirsiniz.

Format, termal macun yenileme, fan temizliği, RAM ve SSD yükseltme gibi standart işlemler genellikle aynı gün veya en geç 24 saat içinde teslim edilir. Anakart, BGA çip onarımı, sıvı teması temizliği veya özel yedek parça tedariği gerektiren işlemler ise arızanın boyutuna bağlı olarak ortalama 2 ila 4 iş günü sürebilmektedir. Sürecin her adımında SMS veya telefon ile bilgilendirilirsiniz.

Arıza tespiti yapılıp fiyat teklifi sunulduğunda onarımı yaptırıp yaptırmamak tamamen sizin kararınızdır. Onay vermediğiniz takdirde cihazınız teslim aldığımız şekilde, herhangi bir müdahale olmadan size geri iade edilir. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutuyoruz.

Evet, kesinlikle. Servisimizde takılan tüm sıfır donanım parçaları (SSD, RAM, batarya, şarj aleti, ekran vb.) resmi üretici veya distribütör garantilidir. Ayrıca yapılan donanım onarımları ve işçilikler de İzmit Bilgisayar güvencesiyle servis garantisi altındadır. Garanti belgesi ve servis fişiniz teslimat anında tarafınıza eksiksiz verilir.

Servis ücretlerimiz cihazın markasına, modeline, arızanın niteliğine ve gerekiyorsa değişecek yedek parçaya göre netleşir. İzmit Bilgisayar olarak sektördeki en adil ve şeffaf fiyat politikasını uygularız; sürpriz ek masraflarla karşılaşmazsınız. Ödemelerinizi Nakit, Banka / Kredi Kartı veya Havale / EFT yöntemleriyle güvenle gerçekleştirebilirsiniz.

Donanımsal tamirlerde (ekran değişimi, klavye, fan temizliği, menteşe tamiri vb.) verileriniz hiçbir şekilde etkilenmez. Format ve işletim sistemi kurulumlarında ise talebiniz doğrultusunda Masaüstü, Belgeler, Fotoğraflar ve özel arşivleriniz güvenli harici depolama alanlarımıza yedeklenir ve işlem sonrası eksiksiz geri yüklenir. Müşteri gizliliği ve veri güvenliği bizim için en hassas konudur.

Evet, eski veya yavaşlayan bilgisayarlar için en etkili çözüm SSD (Katı Hal Sürücüsü) yükseltmesidir. Geleneksel mekanik hard diski (HDD), yüksek hızlı SSD ile değiştirerek ve RAM kapasitesini artırarak bilgisayarınızı ilk günkü hızından 5 ila 10 kat daha hızlı hale getirebiliyoruz. Bu sayede yeni bilgisayar maliyetine katlanmadan mevcut cihazınızı yıllarca konforla kullanabilirsiniz.

Evet. Asus, Lenovo, HP, Dell, Acer, Apple (MacBook), Casper, Monster ve diğer tüm markaların 11.6 inçten 17.3 inçe kadar HD, Full HD, IPS, 144Hz/240Hz ve dokunmatik ekran değişimlerini yapıyoruz. Stoklarımızda bulunan ekran modelleri genellikle aynı gün içinde montajı yapılarak teslim edilmektedir.

Zamanla fan kanatçıklarında biriken toz ve işlemci üzerindeki kuruyan termal macun, soğutma sisteminin tıkanmasına ve cihazın aşırı ısınarak kapanmasına sebep olur. Servisimizde detaylı fan bloğu temizliği, fan mili yağlaması ve yüksek ısı iletimine sahip profesyonel termal macun uygulaması yapıyoruz. Bu bakım cihazınızın ömrünü uzatır ve performansını zirveye taşır.

Sıvı temasında yapılacak ilk ve en hayati adım: cihazı hemen kapatmak, şarj kablosunu çıkarmak ve kesinlikle tekrar açmaya çalışmamaktır. Pirince yatırmak veya saç kurutma makinesi tutmak sıvıyı daha da derine iterek anakart üzerinde kalıcı korozyon ve kısa devreye yol açar. Cihazınızı vakit kaybetmeden servisimize getirirseniz, ultrasonik kimyasal temizlik ve oksit giderme işlemleriyle anakartın kurtarılma şansı çok yüksek olur.

Evet, tüm donanım testlerinden geçmiş, bakımları eksiksiz yapılmış garantili 2. el masaüstü ve dizüstü bilgisayar satışı gerçekleştiriyoruz. Ayrıca kullanmadığınız çalışan bilgisayarlarınızı da değerinde nakit olarak alıyor veya yeni cihaz alımında takas desteği sunuyoruz. Güncel stoklar için 2. El Mağaza sayfamızı inceleyebilir veya bizimle iletişime geçebilirsiniz.