Sıkça Sorulan Sorular
Hizmetlerimiz, süreçlerimiz ve diğer konular hakkında en çok merak edilen soruların cevaplarını burada bulabilirsiniz.
Genel Sorular
Teknik servis süreciniz nasıl işliyor?
Cihazınızı bize ulaştırdıktan sonra öncelikle detaylı bir arıza tespiti yapıyoruz. Tespit sonucunda size onarım süreci, maliyeti ve süresi hakkında bilgi veriyoruz. Onayınızın ardından onarım işlemine başlıyor ve tamamlandığında sizi bilgilendiriyoruz.
Servis ücretleriniz nedir ve ödeme seçenekleri nelerdir?
Servis ücretlerimiz arızanın türüne ve değişecek parçaya göre değişiklik göstermektedir. Arıza tespiti sonrası size net bir fiyat bilgisi sunulur. Ödemelerinizi nakit veya kredi kartı ile yapabilirsiniz.
Onarımlarınız garantili mi?
Evet, yaptığımız tüm donanımsal onarımlar ve değiştirdiğimiz yedek parçalar belirli bir süre garantimiz altındadır. Garanti süresi ve koşulları işlem türüne göre değişiklik gösterebilir.
Donanım Sorunları
Bilgisayarım çok yavaş çalışıyor, ne yapabilirim?
Yavaşlama sorunu birçok farklı nedenden kaynaklanabilir: virüsler, gereksiz programlar, donanımsal yetersizlik (RAM, SSD eksikliği) veya işletim sistemi sorunları. Detaylı bir analiz ile sorunun kaynağını tespit edip uygun çözümü sunabiliriz. Bu, format, donanım yükseltme veya yazılımsal optimizasyon olabilir.
Laptopumun ekranı kırıldı, değişim mümkün mü?
Evet, kırılan veya arızalanan laptop ekranlarınız için orijinal veya A kalite uyumlu ekranlarla değişim hizmeti sunuyoruz. Modelinize uygun ekran stoğumuz hakkında bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Aradığınız Cevabı Bulamadınız mı?
Endişelenmeyin! Uzman ekibimiz tüm sorularınızı yanıtlamak ve size yardımcı olmak için hazır. Bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
Bize Ulaşın